迎擊最危險的窺探
2012年夏天,貝拉小蜜蜂的擴張腳步隨著硬件的升級悄然提速。就在這種火熱的氛圍中,李總突然遇到了兩位詭異的“準(zhǔn)代理商”。
“你們的設(shè)備是在廣州哪個地方生產(chǎn)的?”“你們在工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品跟其他產(chǎn)品有什么區(qū)別?”“你們的紫草膏中有哪些配料?哪些原料能夠保證是進口的?”聽著他們的這些問題,李總頓時提高了警惕。代理商關(guān)心的一般不是技術(shù)的細節(jié),而是公司教他的經(jīng)營方法和給他的扶持。
經(jīng)過調(diào)查,李總發(fā)現(xiàn)對方是一家洗護品牌的老板娘。其在短短的一周內(nèi)將目前正在經(jīng)營不太好的一個洗護品牌更名為**小蜜蜂,簡單的換個標(biāo)貼,產(chǎn)品品質(zhì)沒任何變化,又重新推向市場進行低價營銷。
由于貝拉小蜜蜂在內(nèi)業(yè)的地位,經(jīng)常有人假扮代理商來打探貝拉小蜜蜂的手法、設(shè)備、生產(chǎn)基地。而對于竊取商業(yè)機密的行為,目前還沒有有效的法律途徑予以打擊。
只靠嚴(yán)防死守,不僅耗費大量的時間與精力,而且無法從根本上杜絕隱患。怎樣才能更好地保護自己?李總又做了一個讓所有人無法理解的決定:只要事先發(fā)函聯(lián)系,即使是競爭者,也可以光明正大地到貝拉小蜜蜂來參觀學(xué)習(xí)。
“我們從來不怕模仿,只怕學(xué)得不像,把整個行業(yè)做壞了。”她用一句最簡單的話,堵住了所有激烈的質(zhì)疑。
“開放”的背后,是貝拉更緊張的技術(shù)升級和產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品講究專業(yè)性,要格外保證安全性,就與醫(yī)學(xué)院合作,堅持采用美國貝拉農(nóng)場食用級進口原料做出天然有機護膚品;為更適合亞洲的肌膚,就找到專業(yè)的科研單位,將國外原版配方按照中國的氣候、消費習(xí)慣、肌膚特性不斷修改,不斷尋找更適合中國的專業(yè)洗護用品……
2012年夏天,貝拉小蜜蜂推出了紅櫻桃孕婦系列護膚品。懷孕時期需要補充葉酸,之前一直只能靠口服,而貝拉小蜜蜂的則通過外涂實現(xiàn)葉酸的補充,且外涂能讓葉酸和太陽更好地接觸,提高葉酸的合成率。為了保護這些研發(fā)成果,李總早在研發(fā)階段便開始著手為產(chǎn)品申請。之后,貝拉小蜜蜂又一舉拿到了國內(nèi)去除妊娠紋的產(chǎn)品。
這些不斷更新的獨有產(chǎn)品和優(yōu)勢,成為貝拉小蜜蜂不怕窺探與模仿的底氣。