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母嬰門(mén)店當(dāng)前面臨什么問(wèn)題?新零售時(shí)代下應(yīng)該怎么做?
母嬰行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段,所面臨的挑戰(zhàn)也有所不同。過(guò)去母嬰門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)主要是圍繞著地段、開(kāi)母嬰用品店黃金地段如何選?商品、營(yíng)銷(xiāo)等方面,而隨著更多資本的進(jìn)入,母嬰行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變成了以時(shí)間換空間的形式,比如說(shuō),一個(gè)一線大牌的母嬰連鎖店在一個(gè)地方開(kāi)店時(shí),往往會(huì)對(duì)周邊小店實(shí)施降維打擊,對(duì)原來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局沖擊非常大。
母嬰行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式遭到挑戰(zhàn),母嬰門(mén)店不能像以往一樣只考慮進(jìn)貨、銷(xiāo)售、簡(jiǎn)單的人員管理等方面的事情。母嬰用品加盟店轉(zhuǎn)型,突破口在哪里?其實(shí),母嬰市場(chǎng)的核心就是消費(fèi)者,如何更深入地了解消費(fèi)者需求,挖掘消費(fèi)痛點(diǎn)才是當(dāng)下母嬰門(mén)店真正要去做的事情。除此之外,新的盈利產(chǎn)品也是門(mén)店突圍的關(guān)鍵,門(mén)店應(yīng)迅速找到除奶粉、紙尿褲等以外的新盈利品類(lèi),同時(shí)注重與顧客打交道,重新組建與顧客之間的關(guān)系。
當(dāng)前母嬰門(mén)店發(fā)展的制約因素?zé)o疑是以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)營(yíng)成本增加。房屋成本、人工成本、物流成本等不斷增加,造成了門(mén)店經(jīng)營(yíng)壓力。
2、客流減少。受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響和人們的購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變,電商對(duì)傳統(tǒng)門(mén)店的沖擊越來(lái)越嚴(yán)重,很大一部分客流轉(zhuǎn)移到了線上。
3、產(chǎn)品毛利減少。當(dāng)前門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重,像奶粉、紙尿褲等產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越透明,毛利減少,很多門(mén)店陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。
4、人員流動(dòng)性大。沒(méi)有科學(xué)的員工管理和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,導(dǎo)致員工向心力不夠,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工頻繁跳槽,給門(mén)店的穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)麻煩。
5、行業(yè)調(diào)控。市場(chǎng)發(fā)展過(guò)快,但行業(yè)管理滯后,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)母嬰產(chǎn)品失去信任,連帶對(duì)門(mén)店失去信任。
在母嬰零售變遷的時(shí)代,想要獲得成功就需要同消費(fèi)者一起升級(jí),凡是遵循此規(guī)律的母嬰企業(yè)都順利地適應(yīng)了當(dāng)前市場(chǎng),并把品牌發(fā)展的更好,像母嬰加盟品牌中的愛(ài)親,愛(ài)親一路以來(lái),不斷升級(jí)品牌形象,同時(shí)升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),遵循用戶(hù)為王的行業(yè)發(fā)展規(guī)律,成為母嬰加盟行業(yè)中的翹楚。
在母嬰新零售時(shí)代下,母嬰加盟店持續(xù)盈利之“道”,母嬰門(mén)店應(yīng)遵循三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):社群、服務(wù)以及供應(yīng)鏈,同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與粉絲效應(yīng),創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
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