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母嬰店如何有效管理會(huì)員 讓其產(chǎn)生依賴感
隨著二胎政策的開(kāi)放,越來(lái)越多的家庭選擇生二胎。簡(jiǎn)單看,母嬰市場(chǎng)機(jī)遇越來(lái)越大,可是母嬰市場(chǎng)的蛋糕雖然很大,但是來(lái)分蛋糕的人卻越來(lái)越多。網(wǎng)上購(gòu)物,微商,APP購(gòu)物等等。導(dǎo)致我們的實(shí)體經(jīng)濟(jì)也面臨著很大的挑戰(zhàn)。
2017母嬰市場(chǎng)會(huì)有更大的改變,實(shí)體經(jīng)濟(jì)會(huì)更加的艱難,如果我們不創(chuàng)新,不跟著時(shí)代的步伐,終將被市場(chǎng)所淘汰。面對(duì)四面的攻擊我們?nèi)绾伟盐兆∈种械臅?huì)員,讓我們的會(huì)員產(chǎn)生依賴感。
一、不定期舉行大型促銷活動(dòng)
現(xiàn)在雖然生活水平提高了,但是也只是部分人群,作為很多工薪階層養(yǎng)個(gè)孩子還是很不容易的,現(xiàn)在很多年輕人 賺微薄的錢 還得還房貸,車貸等等 所以都需要買到更安全,實(shí)惠的產(chǎn)品的,所我們母嬰要不定期的攜手廠家做大型促銷活動(dòng),讓我們的會(huì)員感受到你的誠(chéng)意和實(shí)惠,所以我們實(shí)體經(jīng)濟(jì)是否成功取決于會(huì)員的忠誠(chéng)度與依賴感。
二、會(huì)員體驗(yàn)中心
現(xiàn)在很多終端都開(kāi)始開(kāi)設(shè)會(huì)員中心,0-6歲嬰兒游泳中心,小兒推拿,產(chǎn)后修復(fù)等等體驗(yàn)中心,越往后很多終端都是必開(kāi)設(shè)的項(xiàng)目,也是我們打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心,增加會(huì)員的體驗(yàn)和產(chǎn)品銷量 。
三、媽媽班的開(kāi)設(shè)
這個(gè)在以前文章中也提到過(guò),現(xiàn)在不論大小終端都開(kāi)設(shè)了媽媽班,邀請(qǐng)一些知名醫(yī)院的兒科醫(yī)生或者高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師,給媽媽們講育兒知識(shí),同時(shí)答疑寶媽們?cè)谟齼褐杏龅降母鞣N問(wèn)題。
在母嬰路上只有不斷的創(chuàng)新,不斷的改變,我們才不會(huì)被格局淘汰,被市場(chǎng)淘汰,最后希望母嬰人都能找到自己的藍(lán)海,不怕艱難,在2017取得豐碩成就!