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母嬰連鎖門店如何修煉自身內(nèi)功,迎接新挑戰(zhàn)?
新的一年,一定要有新的發(fā)展,特別是做母嬰店的朋友們!在過(guò)去一年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中,我們看到了生機(jī)勃勃,也看到了泡沫橫飛,獨(dú)角獸公司層出,但更多的創(chuàng)業(yè)公司是短命與尷尬。一句話總結(jié)就是:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),在一年的狂風(fēng)中,看到了轉(zhuǎn)型的必要,而更多的卻是手足無(wú)措,不知從何下手開(kāi)始轉(zhuǎn)變。
母嬰連鎖企業(yè),在過(guò)去一輪激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,需要做更深入的思考,才能在市場(chǎng)變局中長(zhǎng)袖善舞,立于不敗。
2015年,我的觀察,母嬰行業(yè)發(fā)展總結(jié)有以下幾個(gè)方面:一是行業(yè)各類品牌加速洗牌;二是電商對(duì)實(shí)體店的沖擊強(qiáng)烈;三是價(jià)格戰(zhàn)逐漸失去活力,傳統(tǒng)門店發(fā)展后勁不足;四是實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展的模式優(yōu)勢(shì)崛起。
針對(duì)我提的這幾點(diǎn),各位經(jīng)營(yíng)門店的朋友,你是怎樣做的呢?有怎樣的思考?
我在前面的專欄文章中,曾強(qiáng)調(diào)修煉好“內(nèi)功”的重要性,其實(shí)也就是當(dāng)“風(fēng)暴”來(lái)臨,我們能擋得住,另一方面,機(jī)會(huì)來(lái)了,我們也抓得住。所有一切好的發(fā)展,都是基于你有一個(gè)強(qiáng)大基礎(chǔ),就像建高樓一樣,越是砌得高,底子就越要打得深。
2016年,我們的門店要有新發(fā)展,那一定是積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)!政府強(qiáng)力引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)+,其實(shí)轉(zhuǎn)變想也就是+互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)上的解釋是:互聯(lián)網(wǎng)+就是互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。這個(gè)道理是相通的,但我想表明一個(gè)觀點(diǎn),在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中,我們更應(yīng)注重地是傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)。
有朋友會(huì)想,這二者有什么區(qū)別嗎?從我的觀察來(lái)說(shuō),以母嬰連鎖企業(yè)為例,有幾個(gè)方面:一是絕大部分傳統(tǒng)母嬰連鎖企業(yè)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因,即使是借助于專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,在負(fù)責(zé)人沒(méi)有想法和信心的情況下,實(shí)難有效;二是要正確理解互聯(lián)網(wǎng),它不是萬(wàn)能的,而沒(méi)有它又不行,更重要的是,在正常商業(yè)邏輯里,它只是一個(gè)工具,就看我們?nèi)绾卫煤盟;三是門店朋友們只有在實(shí)體店經(jīng)營(yíng)得當(dāng),有穩(wěn)定的現(xiàn)金流的情況下,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)才是一個(gè)好的開(kāi)始。
什么是經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?那就是管理實(shí)現(xiàn)制度化,標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。做好了這些,再加上資金的支持,與互聯(lián)網(wǎng)的融合就可以起步了。當(dāng)然,管理上實(shí)現(xiàn)的這三化,也會(huì)包括互聯(lián)網(wǎng)工具的參與,比如CRM系統(tǒng)。
我所說(shuō)的母嬰連鎖企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),是指做一個(gè)真正的母嬰O2O。它代表當(dāng)下的現(xiàn)狀,也代表一段時(shí)間內(nèi)的趨勢(shì)。
+互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,還不能一觸而就。新的一年,新的發(fā)展。我有幾個(gè)方面的建議,供大家參考。一是企業(yè)負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)型,這是關(guān)鍵。除了積極地學(xué)習(xí)以外,還要在實(shí)踐中不斷試錯(cuò)調(diào)整;二是進(jìn)行面店的更新升級(jí),主要包括商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;三是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,在人員配備上增加互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人員,比如編程,營(yíng)銷,文案寫作等。
如果還有擔(dān)心,最好的辦法,就是去借鑒行業(yè)已有的成功經(jīng)驗(yàn),這樣就能在一定程度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果是個(gè)體戶,幾家門店的小企業(yè),也可以選擇進(jìn)行抱團(tuán)發(fā)展。核心是,不能墨守成規(guī),坐以待斃。
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