為提高員工個人能力,加強(qiáng)公司核心競爭力,8月19日-20日,澳優(yōu)美納多組織召開培訓(xùn)會,全體人員均參加了此次培訓(xùn)。至此,為期6天的美納多2015年半年度營銷會議暨培訓(xùn)會圓滿結(jié)束。
此次培訓(xùn)分兩個班同時進(jìn)行,培訓(xùn)的主題分別是打造有專業(yè)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)、分析與解決問題的思路與方法,通過課程學(xué)習(xí)、案例分析、小組研討、分享與總結(jié)等理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式展開。
在《打造有專業(yè)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)》課堂上,美納多高管們學(xué)習(xí)建立銷售體系、快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,制定銷售計(jì)劃推動銷售人員的目標(biāo)管理,激勵各種類型的銷售人員并留住人才,制定有效的銷售激勵方案持續(xù)拉動銷量等等,致力于打造出具有專業(yè)戰(zhàn)斗力的美納多團(tuán)隊(duì)!
在《分析與解決問題的思路與方法》課堂上,美納多學(xué)員們學(xué)習(xí)應(yīng)用5W2H工具來發(fā)現(xiàn)問題,用5why來深挖問題根源,掌握策略性提問技巧和理解技術(shù)來進(jìn)行有效溝通,強(qiáng)調(diào)在溝通中要積極聆聽和回應(yīng)。
學(xué)習(xí)定量和定性分析問題,利用思維導(dǎo)圖和魚骨圖找問題的邏輯關(guān)系后將影響因素進(jìn)行排序,再分主客觀原因、內(nèi)部外部原因,并有針對性地去解決,例如內(nèi)部的主觀原因需盡快改善。
學(xué)習(xí)應(yīng)用OGSM模型確定解決方案,從定性的方向(Objective)、定量的目標(biāo)(Goal)、策略性的解決方法(Strategy)和定量的衡量標(biāo)準(zhǔn)(Measure)確定策略方案,并制定多套方案,擇優(yōu)而執(zhí)行。
學(xué)習(xí)應(yīng)用PDCA模型來跟進(jìn)方案,確定計(jì)劃(Plan)后執(zhí)行(Do),并跟進(jìn)(Check)過程,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃再行動(Action),確保過程可控、最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
本次培訓(xùn)時間雖短,但帶給美納多人極高的精神洗禮,提升了公司軟實(shí)力。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,美納多團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)保持向上的動力,本著實(shí)干的精神,創(chuàng)造更美好的未來!