隨著80后進(jìn)入生育期并且成為嬰童消費(fèi)的主力后,嬰童市場(chǎng)發(fā)展異;鸨。在80后消費(fèi)觀念的影響下,一些嬰童行業(yè)發(fā)展迅速,比如早教、嬰童攝影等等。不過這些行業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí),也暴漏了一些業(yè)問題,下面就我國(guó)的早教市場(chǎng)談一下自己的看法。
1過度宣傳忽悠沒商量
家住龍崗中心城的羅女士孩子才兩個(gè)月,就已經(jīng)有不少早教機(jī)構(gòu)打電話過來邀請(qǐng)她去試聽課程!氨緛硐氲群⒆哟笠稽c(diǎn)再接受早教,可是那邊的老師說, 如果到了6個(gè)月就太晚了!绷_女士告訴記者,后來她帶著孩子去試聽了一次,發(fā)現(xiàn)孩子都快睡著了,眼睛也不跟著老師轉(zhuǎn),就放棄了報(bào)班。
有的早教機(jī)構(gòu)安排的課程從母親懷孕就已經(jīng)開始。據(jù)一些工作人員介紹,一些機(jī)構(gòu)采用的是某國(guó)教育 家的理念辦學(xué),通過開發(fā)孩子的潛能,達(dá)到早教目的。工作人員強(qiáng)調(diào),在該機(jī)構(gòu)進(jìn)行胎教早教,可以讓孩子出生后說話早、情商高,如果是胎教進(jìn)行得當(dāng),還可以大 大增加順產(chǎn)的幾率。工作人員還透露,“經(jīng)過成熟的胎教,等到母子一體感特別強(qiáng)的時(shí)候,通過溝通和想象力練習(xí),孩子會(huì)‘告訴’母親自己的性別!
2特色“多”效果看不清
近年來,早教市場(chǎng)開始走向?qū)I(yè)和整合,不同的早教機(jī)構(gòu)都有鮮明的特色和主打課程。南山區(qū)華僑城一家早教機(jī)構(gòu),占地面積有千余平方米,現(xiàn)在已經(jīng)有1000多名學(xué)生在此上學(xué)。該早教機(jī)構(gòu)主打“蒙特梭利”教育方法,聲稱每一名老師都是本科以上學(xué)歷,針對(duì)孩子的音樂和智力開發(fā),進(jìn)行 有序培訓(xùn)。
而一些早教也打出全市一家具有醫(yī)學(xué)背景早教機(jī)構(gòu)的招牌,還有號(hào)稱是面積的早教中心,計(jì)劃招生10000名寶寶。據(jù)了解某些早教機(jī)構(gòu)多數(shù)標(biāo)榜某國(guó)某理念,特色五花八門,都說效果很好,但很多家長(zhǎng)表示“高價(jià)早教效果看不清”。
3早教合同霸王條款多
一位家長(zhǎng)介紹說,她在某早教機(jī)構(gòu)報(bào)名參加早教課程,課程由該機(jī)構(gòu)安排,家長(zhǎng)按照課程表上課,不請(qǐng)假就直接扣課時(shí)。這位媽媽購(gòu)買了98節(jié)課,由于缺課,她直至被扣了8課時(shí)才發(fā)覺。
家長(zhǎng)們認(rèn)為這是早教機(jī)構(gòu)的霸王條款之一。除此之外,還有兩條讓人不滿的霸王條款:購(gòu)買的課時(shí)設(shè)置有效期、報(bào)了名不予退費(fèi)。大多數(shù)早教機(jī)構(gòu)依據(jù)家長(zhǎng)所購(gòu)買課時(shí)的多少來制定有效期,一般在9至12個(gè)月之間,假如有特殊情況可以申請(qǐng)延期,但不允許多次申請(qǐng)延期。而家長(zhǎng)報(bào)名之后不能退款,只允許家長(zhǎng)轉(zhuǎn)賣課程,且不能轉(zhuǎn)賣兩次。
4課程設(shè)計(jì)功利性太強(qiáng)
一位業(yè)內(nèi)人士指出,孩子在0~3歲的階段應(yīng)該更多地接觸自然,比如陽(yáng)光、空氣和水。家長(zhǎng)給孩子早教應(yīng)該注意動(dòng)靜結(jié)合,另外就是要鍛煉身體,促進(jìn)孩子肌肉發(fā)展,比如要求孩子0~3歲的時(shí)候就學(xué)會(huì)雙腳交替上下樓梯。
據(jù)介紹,目前早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)魚龍混雜,課程多是按照大人的邏輯去設(shè)計(jì),迎合家長(zhǎng)的需求,比如手腦并用、邏輯思維開發(fā)等等,“整個(gè)早教市場(chǎng)的功利性太強(qiáng)。”
深圳大學(xué)師范學(xué)院學(xué)前教育系副主任、副教授陸克儉認(rèn)為,目前市場(chǎng)上的早教課程體系多樣,但大多數(shù)并未關(guān)注嬰幼兒的保育。像如何培養(yǎng)孩子適應(yīng)環(huán)境的能力和生存能力,孩子衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),家長(zhǎng)該如何喂養(yǎng)孩子等知識(shí)都較少涉獵。
5教師資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)缺失
據(jù)了解,我國(guó)的早教機(jī)構(gòu)教師資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)還不完善。同時(shí)一所公立幼兒園園長(zhǎng)表示,家長(zhǎng)無(wú)從判斷早教機(jī)構(gòu)的教育質(zhì)量,通常情況下規(guī)模較大的品牌早教機(jī)構(gòu)有專門的師資培訓(xùn)體系和課程開發(fā)體系,還值得信賴!坝行┰缃虣C(jī)構(gòu)的老師從未經(jīng)過培訓(xùn),家長(zhǎng)在選擇的時(shí)候要特別注意!
6預(yù)付消費(fèi)維權(quán)困難
據(jù)了解,絕大多數(shù)早教機(jī)構(gòu)采取預(yù)付費(fèi)方式收取課程費(fèi)用。在陷入關(guān)停風(fēng)波的某早教機(jī)構(gòu),報(bào)名的家長(zhǎng)們付費(fèi)最低為4500元,最高為32000元。而很多家長(zhǎng)并未拿到正規(guī)發(fā)票,僅有收款收據(jù),甚至是銀行轉(zhuǎn)賬的流水單。
家長(zhǎng)們介紹,他們也知道這種預(yù)付費(fèi)方式存在極大風(fēng)險(xiǎn),但絕大多數(shù)早教機(jī)構(gòu)都采用這種收費(fèi)方式,讓家長(zhǎng)無(wú)從選擇,只有接受。
7加盟經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大
有業(yè)內(nèi)人士透露,全國(guó)連鎖的早教機(jī)構(gòu)是通過加盟的方式運(yùn)營(yíng),加盟店通常要交一筆價(jià)格不菲的加盟費(fèi)和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,收費(fèi)大致為一年20萬(wàn)元。一線品牌類的早教機(jī)構(gòu)通常管理較為完善,總部會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)各分部進(jìn)行監(jiān)管。一旦分部出現(xiàn)了資金鏈斷裂等問題,導(dǎo)致家長(zhǎng)等消費(fèi)者利益受損時(shí),總部會(huì)出面協(xié)調(diào)讓家長(zhǎng)到就近的分部繼續(xù)上完剩余的課程。如果家長(zhǎng)不同意,還可以考慮退費(fèi)。但是,不少早教機(jī)構(gòu)的管理并非這樣完善,于是發(fā)生了某早教機(jī)構(gòu)家長(zhǎng)維權(quán)事件。
8監(jiān)管缺失埋隱患
早教機(jī)構(gòu)從事的是教育行業(yè),卻是在工商部門進(jìn)行注冊(cè)。深圳大學(xué)師范學(xué)院學(xué)前教育系副主任、副教授陸克儉指出,目前我國(guó)早教市場(chǎng)還存在著相關(guān)部門監(jiān)管缺位問題。早教機(jī)構(gòu)既然是企業(yè),就會(huì)存在著隨時(shí)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理不善退出市場(chǎng)的情況,此時(shí)可能會(huì)給家長(zhǎng)、孩子帶來?yè)p失。與之相比,幼兒園就不會(huì)存在相關(guān)的問題。開辦幼兒園必須要繳納一筆保護(hù)金,一旦幼兒園出現(xiàn)了問題,這筆風(fēng)險(xiǎn)基金就可以用來保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。他建議,相關(guān)部門對(duì)早教機(jī)構(gòu)的管理,可以借鑒幼兒園的管理模式,在開辦前要求企業(yè)繳納保護(hù)金。
據(jù)了解,因?yàn)楸O(jiān)管缺失還給早教機(jī)構(gòu)埋下安全隱患。家長(zhǎng)們介紹,早教機(jī)構(gòu)多數(shù)以咨詢公司名義注冊(cè),從事的卻是教育行業(yè)。按照消防的要求,幼教機(jī)構(gòu)只能在二樓以下,但大人帶著孩子,能否在三樓,卻缺乏相應(yīng)的依據(jù)。從衛(wèi)生保健方面的要求來看,在幼教機(jī)構(gòu),大人是不能隨意進(jìn)入到室內(nèi)的,但現(xiàn)實(shí)卻是,這些大人始終帶著孩子一起,這也是不符合規(guī)定的。而在今后,對(duì)這方面應(yīng)做出怎樣的規(guī)定,還是一個(gè)需要考慮的問題。
從此看來,我國(guó)的早教行業(yè)發(fā)展還不完善,還有很長(zhǎng)的一段路要走。不過在消費(fèi)的刺激下,我國(guó)的早教行業(yè)也會(huì)有飛速的發(fā)展。我國(guó)的早教行業(yè)還處在初級(jí)階段,因此它還需要在發(fā)展中壯大,同時(shí)也要在發(fā)展中逐漸完善自己。