經(jīng)過(guò)數(shù)十年來(lái)的行業(yè)發(fā)展,尤其自從2000年以來(lái),我國(guó)的嬰童用品行業(yè)發(fā)展迅速,呈現(xiàn)出一片大好局面,但嬰幼兒奶粉行業(yè)不容樂(lè)觀,洋奶粉的進(jìn)駐給國(guó)產(chǎn)品牌帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
這在某種程度上來(lái)說(shuō),一方面國(guó)產(chǎn)奶粉問(wèn)題奶粉頻出,另一方面洋奶粉勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度著實(shí)吸引了眾多消費(fèi)者,這也導(dǎo)致了洋奶粉能夠迅速搶占中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素之一。
其實(shí)在制作工藝上,國(guó)產(chǎn)奶粉并不比洋奶粉差,差就差在了信譽(yù)上。一類產(chǎn)品、一個(gè)行業(yè)的信譽(yù)不是從天上掉下來(lái)的,而是靠企業(yè)的道德自律和合法經(jīng)營(yíng)生長(zhǎng)出來(lái)的,靠嚴(yán)格的政府監(jiān)管和完整的法治保障培育起來(lái)的。在認(rèn)識(shí)和處理“奶粉問(wèn)題”的問(wèn)題上,我們看到了觀念和水平的差距,也看到了不同的影響和結(jié)果。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,如果國(guó)產(chǎn)奶粉被查出了問(wèn)題,也應(yīng)當(dāng)在信息公開、依法嚴(yán)處、公正司法三個(gè)方面,切實(shí)體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者健康和生命的高度關(guān)切。反之,如果涉事企業(yè)千方百計(jì)瞞報(bào)遲報(bào),有關(guān)部門明里暗里巧為袒護(hù),司法機(jī)關(guān)對(duì)消費(fèi)者的維權(quán)訴求百般限制,必將進(jìn)一步損害消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心,客觀上為洋奶粉全面壟斷中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)造了更有利的條件。
面對(duì)洋奶粉咄咄逼人的進(jìn)攻勢(shì)頭,當(dāng)務(wù)之急,必須整合企業(yè)創(chuàng)新、政府監(jiān)管、市場(chǎng)發(fā)育三方面的力量,下大力氣構(gòu)建規(guī)范、活躍的市場(chǎng)環(huán)境和公平、公正的法治環(huán)境,依法保障消費(fèi)者的權(quán)益,對(duì)所有不正常經(jīng)營(yíng)及違法犯罪行為予以同等處罰,并以相同的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)國(guó)產(chǎn)奶粉與洋奶粉平等競(jìng)爭(zhēng)。這樣,中國(guó)消費(fèi)者才能深切認(rèn)識(shí)到,洋奶粉進(jìn)入中國(guó)之后,與國(guó)產(chǎn)奶粉在同樣的市場(chǎng)條件下展開競(jìng)爭(zhēng),前者并不天然比后者具有更多優(yōu)勢(shì)和更強(qiáng)的myil。由此,國(guó)人才能擺脫對(duì)洋奶粉的“信心依賴”,逐漸建立起對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的成熟、穩(wěn)定的消費(fèi)信任。
“亡羊補(bǔ)牢,猶未為晚”。國(guó)產(chǎn)奶粉要想贏得未來(lái),惟有以壯士斷腕的勇氣和決心,徹底告別落后的企業(yè)發(fā)展模式和低水平競(jìng)爭(zhēng)格局,在洋品牌的圍困中奮力殺出一條生路來(lái)。