“今年基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)的量,普遍在下滑。”在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中,有很多渠道朋友都表示。
鈣、鐵、鋅、硒、維生素、DHA等基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng),認(rèn)知度較高,客戶基數(shù)大,是營(yíng)養(yǎng)品的銷量擔(dān)當(dāng),前幾年的動(dòng)銷和運(yùn)作中,頗有一種“標(biāo)品”的感覺(jué),只要有活動(dòng)、有促銷,就有銷量,專業(yè)的干預(yù)度比較低。
然而,近兩年,基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)的量卻受到了很大影響!敖衲昊A(chǔ)營(yíng)養(yǎng)很難動(dòng)銷!本科湓,主要是以下幾方面。
第一,新生兒數(shù)量減少,消費(fèi)基數(shù)低。
母嬰大行業(yè),還是與新生兒數(shù)量密切相關(guān),這是基本大盤(pán),大盤(pán)萎縮,大盤(pán)中的任何一個(gè)品類都難免受到影響,新客少了,基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)的消費(fèi)基本面收縮了。
第二,消費(fèi)者口袋沒(méi)錢(qián)了。
對(duì)于營(yíng)養(yǎng)品這種非剛需的產(chǎn)品,收縮支出,終端再做活動(dòng),不買單了,甚至連奶粉都減少購(gòu)買。
第三,與前幾年的瘋狂操作,有密切關(guān)系。
當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上很多品牌都大肆進(jìn)行爆破、促銷活動(dòng),買二送一、買一送一的活動(dòng)接連不斷,活動(dòng)力度非常大,導(dǎo)致很多消費(fèi)者囤積了很多產(chǎn)品在家,更重要的是,門(mén)店沒(méi)有后續(xù)的跟進(jìn)和服務(wù),沒(méi)有回訪,寶媽買回去的營(yíng)養(yǎng)品都是閑置在家。
“我們最近去做家訪,有的寶媽家里都還有前年的產(chǎn)品,很多都已經(jīng)過(guò)期了,”安徽有連鎖老板對(duì)母嬰營(yíng)養(yǎng)品評(píng)論表示,她們根本不知道怎么吃,買回來(lái)沒(méi)有吃,也沒(méi)有堅(jiān)持吃,就會(huì)感覺(jué)很沒(méi)用,再做活動(dòng)時(shí),人家都說(shuō)沒(méi)吃完,沒(méi)必要購(gòu)買。
第四,更重要的原因是,導(dǎo)購(gòu)不專業(yè),“忽悠”不動(dòng)了。
兩三年前消費(fèi)者主力還不完全是90后,她們的認(rèn)知水平不算高,容易受教育,但是這批寶媽的孩子已經(jīng)長(zhǎng)大了,對(duì)養(yǎng)娃的營(yíng)養(yǎng)焦慮逐漸淡化了,如今很難激活她們。
而新進(jìn)場(chǎng)的90后寶媽更加專業(yè),門(mén)店店員又很難教育她們!斑^(guò)去是,初高中學(xué)歷的導(dǎo)購(gòu),教育小初高中的寶媽,信息不對(duì)等,專業(yè)還算可以。”有代理朋友一語(yǔ)中的,但是現(xiàn)在,導(dǎo)購(gòu)還是初高中學(xué)歷的這幫人,寶媽已經(jīng)至少是高中以上、大學(xué)的學(xué)歷,寶媽的能力遠(yuǎn)高于導(dǎo)購(gòu)。
尤其是營(yíng)養(yǎng)品,很多寶媽自己就在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)會(huì)了很多營(yíng)養(yǎng)知識(shí),對(duì)于基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)的成交,已經(jīng)可以半線上化,因?yàn)椴恍枰獙?dǎo)購(gòu)過(guò)多的推薦了。
第五,基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)品類本身很“基礎(chǔ)”。
基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)在市場(chǎng)上的沉淀較久,很多還都是沿用過(guò)去的產(chǎn)品款,相對(duì)而言都比較常規(guī)和基礎(chǔ),劑型上,片劑、粉劑為主;包裝方面較為傳統(tǒng),有的十幾年都沒(méi)有換過(guò)包裝;在會(huì)員互動(dòng)方式上,也相對(duì)老化,媽媽班的方式過(guò)時(shí),活動(dòng)不新穎;種種因素,注定傳統(tǒng)基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng),很難吸引新生代寶媽的消費(fèi)。
基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)要想回暖,還有很多工作要做。
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