柏拉圖認(rèn)為,情感是人類(lèi)本質(zhì)上的弱點(diǎn);赝放茽I(yíng)銷(xiāo),越來(lái)越多帶有情感屬性的創(chuàng)意正在撬動(dòng)用戶心智。致力于“科技呵護(hù)嫩足”的童鞋品牌基諾浦就在近期交出了一份情感營(yíng)銷(xiāo)的高分卷。
3月,基諾浦發(fā)起“用心呵護(hù),讓愛(ài)發(fā)芽”公益活動(dòng)幫助大涼山孩子圓讀書(shū)夢(mèng),贏得社會(huì)一致好評(píng);5月,發(fā)起”陪你玩,就現(xiàn)在,不要把陪伴交給手機(jī)“主題活動(dòng),號(hào)召家長(zhǎng)通過(guò)游戲的方式陪伴孩子,引發(fā)家長(zhǎng)們對(duì)親子關(guān)系的反思;近日,基諾浦1支名為《藏起來(lái)的小熊》的動(dòng)畫(huà)短片在暑期上線,再一次觸碰了消費(fèi)者的情感軟肋,傳遞了品牌溫度,引起極大反響。
《藏起來(lái)的小熊》創(chuàng)意源自中國(guó)式家庭關(guān)系,品牌主張引發(fā)共鳴
奇葩說(shuō)辯手黃執(zhí)中曾用一句話總結(jié)中國(guó)人的家庭關(guān)系,“我們中國(guó)人的家庭關(guān)系,最擰巴的一點(diǎn),就叫做當(dāng)面拒絕溝通,背后默默奉獻(xiàn)!比狈贤◣缀跏抢о竺恳粋(gè)家庭的問(wèn)題。如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)與人性的溝通。那么,洞察便是創(chuàng)意的源泉。
在洞察到擰巴的中國(guó)式家庭關(guān)系后,基諾浦推出系列短片,主張父母用“講故事的方式和孩子溝通”!恫仄饋(lái)的小熊》通過(guò)繪本動(dòng)畫(huà)的形式,講述了品牌對(duì)于友情、守護(hù)、愛(ài)等議題的理解,是品牌對(duì)孩子發(fā)起的溝通,也希望籍由這樣的溝通啟發(fā)父母與孩子溝通。
動(dòng)畫(huà)短片《藏起來(lái)的小熊》,講述了人類(lèi)小孩和小熊交朋友的暖心故事,他們經(jīng)歷誤解疏離最終重歸于好的故事在Married Life的BGM中展開(kāi),以孩子都能理解的鏡頭語(yǔ)言向孩子生動(dòng)傳達(dá)了“好朋友之間應(yīng)該彼此信任”的質(zhì)樸道理……以徐徐道來(lái)的故事講述孩子能夠受用的道理,這是基諾浦希望看到的,父母與孩子的溝通方式和教育灌輸方式。
調(diào)性與內(nèi)容強(qiáng)關(guān)聯(lián),基諾浦架設(shè)橋梁溝通用戶
在基諾浦看來(lái),講故事是一種高明的溝通策略,而“講故事的方式和孩子溝通”這一主張,也契合了基諾浦“幫助媽媽?zhuān)删蛯殞殹钡钠放凭,于無(wú)形中與消費(fèi)者進(jìn)行情感共振,也賦予基諾浦品牌不一樣的附加情感,讓人們看到了這個(gè)童鞋行業(yè)里的頭部品牌的內(nèi)核精神。
然而,直擊用戶情感矛盾點(diǎn),借深度洞察強(qiáng)化穿透力只是其一,品牌情感營(yíng)銷(xiāo)要想做的透徹,還需構(gòu)建起品牌與內(nèi)容上的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。在短片結(jié)尾基諾浦打出“用心的禮物,無(wú)聲的呵護(hù)”的文案,點(diǎn)出短片故事的主題之余,也將品牌堅(jiān)持以人為本、愛(ài)心呵護(hù)嫩足的發(fā)心表達(dá)出來(lái)。
其實(shí)這條暖心短片是基諾浦為基于本體感開(kāi)發(fā)的寶寶“第一雙鞋”所做的新品預(yù)熱視頻;Z浦希望籍由這樣有著品牌態(tài)度的一系列短片與消費(fèi)者架設(shè)溝通橋梁,通過(guò)與消費(fèi)者情感上的交互,讓品牌有更大幾率留存于消費(fèi)者記憶中,促成內(nèi)容傳播與品牌知名度的雙向提升。
基諾浦《藏起來(lái)的小熊》動(dòng)畫(huà)短片的推出,讓基諾浦?jǐn)[脫了廣告片慣有的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)教育,潛移默化的使消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,引發(fā)二次,甚至多次傳播,更讓品牌與消費(fèi)者建立了更深厚的情感鏈接,成功傳遞了其溫暖的品牌價(jià)值觀,塑造了一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任感的品牌形象。
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