在6月14日結(jié)束的2017中國嬰童產(chǎn)業(yè)零售發(fā)展論壇--動(dòng)銷山東·安琪紐特專場中，菏澤育龍?jiān)袐肟偨?jīng)理趙愛民很激動(dòng)地為大家分享了育龍2017年上半年嬰童營養(yǎng)品銷售的心路歷程。2017年3月，育龍銷售安琪紐特嬰童營養(yǎng)品的火爆銷售場面讓趙愛民至今記憶猶新。

一把手重視，不賣好都難

所謂的“一把手工程”,即老板親自來抓營養(yǎng)品的銷售，趙愛民正是這么做的。

2017年1-5月，安琪紐特在育龍的出貨量，已經(jīng)超過2016年全年的總量。2017年，安琪紐特在育龍的動(dòng)銷活動(dòng)不斷。而各項(xiàng)活動(dòng)的前期洽談、啟動(dòng)會(huì)、任務(wù)認(rèn)領(lǐng)、店員培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，趙愛民均親自參與。甚至是店員微信群的建立，她也親自監(jiān)督，以營造良好的銷售氛圍。

“安琪紐特之所以在育龍大賣，我覺得除了活動(dòng)政策、方案可行，更重要的是店員激勵(lì)到位，培訓(xùn)服務(wù)跟進(jìn)到位，這些都起到了很大的作用”,說起安琪紐特的銷售，趙愛民頗有心得。

同樣作為論壇嘉賓的煙臺凌云兒童用品有限公司的老總王順通，也是營養(yǎng)品“一把手工程”的受益者。近幾年，安琪紐特嬰童營養(yǎng)品在凌云的銷售業(yè)績穩(wěn)步上升，2017年前4個(gè)月銷售同比有了巨幅提升。

“營養(yǎng)品需要持續(xù)、穩(wěn)定的操作。廠家和經(jīng)銷商不僅要將產(chǎn)品鋪到門店，還要讓門店的導(dǎo)購真正懂這個(gè)產(chǎn)品，懂得專業(yè)的營養(yǎng)知識，知道如何去賣營養(yǎng)品�！蓖蹴樛�總結(jié)說。

營養(yǎng)品，正成為嬰童門店的“磁石產(chǎn)品”

嬰童門店靠奶粉、紙尿褲就能賺錢的時(shí)代一去不返，營養(yǎng)品正成為新的“磁石產(chǎn)品”,為什么？

首先，營養(yǎng)品擁有足夠的利潤，已逐漸成長為嬰童門店的利潤支撐點(diǎn)。

其次，人都有畏難情緒，而營養(yǎng)品的銷售需要專業(yè)的知識，奶粉、服飾打打折就能完成銷售業(yè)績，何苦去費(fèi)盡口舌賣營養(yǎng)品？長此以往，門店利潤如何增長？但是，營業(yè)員掌握了更多的營養(yǎng)知識、產(chǎn)品知識和銷售技巧，不僅能夠在銷售時(shí)與消費(fèi)者建立足夠的互動(dòng)，更能通過營養(yǎng)品給消費(fèi)者帶去切身的體驗(yàn)，長此以往，客戶黏性就形成了，門店利潤提升了，店員收入提升了，團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)了。連營養(yǎng)品都能賣出去，其他產(chǎn)品還愁賣？

所以，一切的前提就是，嬰童店所銷售的營養(yǎng)品品質(zhì)要有保障，同時(shí)店員要知道如何去銷售營養(yǎng)品。

安琪紐特，“優(yōu)秀品質(zhì)+專業(yè)服務(wù)”供應(yīng)商

“安琪從1992年開始做保健品，從玩單品的時(shí)代走到現(xiàn)在，我認(rèn)為我們還沒有死掉并逐漸發(fā)展壯大，最核心的東西就是我們產(chǎn)品的功效、產(chǎn)品的合規(guī)性。還有一個(gè)就是特殊人群，比如小孩、孕產(chǎn)婦，這類人群不是一般的企業(yè)能提供適合的產(chǎn)品的。比如說沒有研發(fā)，沒有好的產(chǎn)品的話，這個(gè)企業(yè)是不敢做的，他要做的話肯定會(huì)跌倒。我覺得安琪能在嬰童營養(yǎng)品這個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)持下來，更多的是一種責(zé)任心，是企業(yè)的一種文化。我們公司的底線就是要確保視頻安全，不允許走擦邊球。”安琪紐特總經(jīng)理朱銀宏如是說。

誠如斯，安琪紐特?fù)碛袠I(yè)內(nèi)最先進(jìn)的國家酵母研究實(shí)驗(yàn)室，建立了營養(yǎng)健康研究所、母嬰營養(yǎng)研究所、營養(yǎng)學(xué)研究平臺及博士后科研工作站等研發(fā)平臺，同時(shí)通過了一系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這些都確保了安琪紐特27年零事故。而核心產(chǎn)品深挖“酵母營養(yǎng)功能”的開發(fā)主線，酵母鋅、酵母蛋白粉系列、山楂酵母系列產(chǎn)品，因其穩(wěn)定的質(zhì)量、獨(dú)特的消費(fèi)者體驗(yàn)而暢銷。

另一方面，安琪紐特著力打造出“以動(dòng)銷為導(dǎo)向”的服務(wù)型營銷體系，這種有溫度的服務(wù)，為眾多合作客戶所青睞。

安琪紐特能夠?yàn)楹献骺蛻籼峁┤琰S金單品、路演、健康快車、自媒體推廣等系列化動(dòng)銷方案。同時(shí)，依托“安琪營養(yǎng)商學(xué)院”,加強(qiáng)市場教育。

安琪營養(yǎng)商學(xué)院不僅培訓(xùn)安琪紐特營銷人員，實(shí)現(xiàn)所有營銷人員通過營養(yǎng)師考試，持證上崗，確保服務(wù)專業(yè)性，還對合作客戶員工進(jìn)行專業(yè)營養(yǎng)知識、特訓(xùn)營等培訓(xùn)，并提供健康管理師、育嬰師等培訓(xùn)認(rèn)證服務(wù)，增強(qiáng)店員的即戰(zhàn)力。商學(xué)院還通過“全民健康生活方式行動(dòng)”、“媽媽課堂”等活動(dòng)形式，向廣大消費(fèi)者傳播營養(yǎng)知識、育兒經(jīng)驗(yàn)等。此外，安琪紐特還有數(shù)十名高級營養(yǎng)師人員，通過網(wǎng)絡(luò)、駐店服務(wù)等多種形式，為消費(fèi)者提供個(gè)性化健康解決方案。

正如論壇嘉賓江蘇嬰童聯(lián)盟秘書長趙靜女士在論壇所言：“嬰童連鎖很關(guān)心一個(gè)問題就是我們?nèi)绾稳ベu保健品，這是一個(gè)落地的問題。江蘇嬰童連鎖現(xiàn)在的做法是--跟好的廠家合作，對我們的人員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，把營養(yǎng)學(xué)的知識落實(shí)到各個(gè)點(diǎn)，所以我們挑選企業(yè)就有更高的要求……全國所有的母嬰零售大連鎖都在做這件事情。希望大家以后跟安琪合作時(shí)，不要僅僅把安琪紐特看成一個(gè)產(chǎn)品，大家要知道安琪后面有強(qiáng)大的商學(xué)院，要去挖掘?qū)�業(yè)的營養(yǎng)學(xué)的知識和強(qiáng)大的商學(xué)院服務(wù)，然后傳輸?shù)絾T工、傳輸?shù)狡髽I(yè)�！�