中國(guó)的消費(fèi)電商已進(jìn)入深水區(qū),全世界所有品牌在消費(fèi)者面前平等競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)商品將價(jià)值回歸,這個(gè)趨勢(shì)將持續(xù)深化。典型如洋碼頭、蜜芽等在2015年掀起的跨進(jìn)進(jìn)口渠道變革,又如網(wǎng)易嚴(yán)選、造作等主張高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)品牌。
當(dāng)電商成為一種標(biāo)準(zhǔn)化能力,深度挖掘用戶需求、窮盡變化愉悅用戶成為了重要的流量聚集手段,即所謂的內(nèi)容電商。具體體現(xiàn)為:流量的聚集不是以物而是以人群共性為基點(diǎn),商品被推薦顯示而不是被搜索。
優(yōu)質(zhì)、符合用戶審美的新興品牌、抓住某一用戶群體心理和需求的平臺(tái)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)機(jī)會(huì)。在當(dāng)前的時(shí)間節(jié)點(diǎn),從發(fā)展的速度、已形成的規(guī)模壁壘判斷,貝貝網(wǎng)、云集、蜜芽、洋碼頭、拼多多、每日優(yōu)鮮、格格家、小紅書(shū)、考拉海購(gòu)等都已經(jīng)探索出了新路,同時(shí)顯示出了成為未來(lái)巨頭的獨(dú)特氣質(zhì)。
貝貝網(wǎng)最初要做母嬰電商平臺(tái),在誕生初期滿足了大平臺(tái)無(wú)暇顧及的細(xì)分人群,并通過(guò)推薦、跨境進(jìn)口等方式很好的滿足了媽媽人群的需求。形成規(guī)模和門檻之后,又快速切到非標(biāo)品類,形成了今天的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
貝貝網(wǎng)的核心模式是結(jié)合了移動(dòng)端的屬性去做好專屬人群的在線零售服務(wù)。區(qū)別于其它電商平臺(tái),貝貝網(wǎng)并沒(méi)有將所有的注意力投放在標(biāo)品上。在移動(dòng)端的關(guān)鍵指標(biāo)是做日活,而激發(fā)日活最好辦法,并不是指望著用標(biāo)品來(lái)提升用戶的使用頻次。為此,貝貝網(wǎng)選擇了用童裝等非標(biāo)品類作為殺手锏。
在這個(gè)過(guò)程中,貝貝網(wǎng)需要建立強(qiáng)大的買手團(tuán)隊(duì),保證挑選到用戶喜歡的商品;同時(shí),貝貝注重流量的運(yùn)營(yíng),通過(guò)不斷的上新來(lái)刺激用戶到貝貝App中逛。這種逛所刺激的童裝類消費(fèi),比定期買奶粉能夠帶來(lái)更高的活躍用戶。
而在整個(gè)非標(biāo)品品牌的生態(tài)鏈塑造上,貝貝通過(guò)其買手、網(wǎng)紅等一系列運(yùn)營(yíng)手法,制造了新的流量紅利,重塑了童裝線上零售的格局,這是其區(qū)別于其它平臺(tái)所創(chuàng)造的價(jià)值。
從服務(wù)特定人群出發(fā),然后衍生到更廣闊業(yè)態(tài)的產(chǎn)品體系,這是目前我們所能看到的關(guān)于更多電商發(fā)源的瑰寶,而在新零售的概念體系下,資源整合仍將繼續(xù)升級(jí),會(huì)以不同的形式出現(xiàn),然后優(yōu)良改造并服務(wù)號(hào)消費(fèi)者的需求,不管未來(lái)智能算法多么先進(jìn),都是以消費(fèi)者行為特征為依據(jù)的,一句話服務(wù)好我們的消費(fèi)人群。