近期，有關(guān)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買到的“花王紙尿褲”的真假問題讓新生兒父母既憤怒又倍感擔(dān)憂。許多消費(fèi)者發(fā)出緊急求助：國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)魚龍混雜，如何鑒定紙尿褲真?zhèn)危?/P>

鑒于一些消費(fèi)者近日紛紛致電天貓客服詢問如何購(gòu)買國(guó)內(nèi)紙尿褲品牌日本花王，天貓緊急與日本花王溝通并時(shí)間給出反饋�！白羁孔V的辦法就是在花王官方授權(quán)渠道購(gòu)買�！�1月4日，天貓母嬰小二歐玟在接受媒體采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，品牌自營(yíng)是母嬰用品最安全的購(gòu)買渠道。

同時(shí)，為了讓消費(fèi)者對(duì)花王紙尿褲有更加直觀清晰的了解，在與日本花王協(xié)調(diào)后，天貓決定送20位中國(guó)父母組團(tuán)赴日本參觀花王當(dāng)?shù)氐纳�產(chǎn)線。

歐玟表示，天貓是品牌自營(yíng)，要優(yōu)于其它電商自營(yíng)平臺(tái)，供應(yīng)鏈最短、正品率最高，且由品牌方直接提供售后服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者而言最有保障。消費(fèi)者在選購(gòu)母嬰商品時(shí)，應(yīng)該首選由品牌方直接開店的線上店鋪。目前，全球九成以上知名母嬰品牌已入駐天貓、天貓國(guó)際，花王、大王、Moony、幫寶適、好奇等全球最為知名五大紙尿褲品牌均系品牌直接開店自營(yíng)，直接開設(shè)天貓官方旗艦店。其中花王、大王、Moony還授權(quán)天貓作為中國(guó)電商渠道。

據(jù)悉，花王只會(huì)給官方授權(quán)渠道（如天貓花王旗艦店）購(gòu)物的消費(fèi)者提供正品及質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)。相反，其他自營(yíng)電商要想保證正品，除非所有商品直接向品牌方采購(gòu)，不經(jīng)過任何第三方渠道，從目前的情況來看顯然還無法做到。即便是正品，也無法直接盡情享受品牌方的售后服務(wù)。

據(jù)了解，針對(duì)當(dāng)下自營(yíng)電商不斷爆出假貨質(zhì)疑、渠道竄貨等采銷亂象，日本花王等海外品牌方表示無奈，重申建議中國(guó)消費(fèi)者通過品牌入駐直營(yíng)的官方授權(quán)電商渠道購(gòu)買�；ㄍ跆嵝严�費(fèi)者，目前花王官方認(rèn)可的直營(yíng)兩大渠道分別是花王在天貓開設(shè)的“花王官方旗艦店”，在天貓國(guó)際開設(shè)的“花王海外官方旗艦店”，其它電商平臺(tái)均未獲得官方授權(quán)。目前網(wǎng)上所流傳的各類花王紙尿褲真假鑒定傳言并不可靠，消費(fèi)者不要迷信網(wǎng)上流傳的鑒定辦法，在不知道是否由獲得花王授權(quán)的渠道供貨時(shí)，應(yīng)先要求對(duì)方出具官方授權(quán)證明。

2016年1月1日，全面二孩政策正式實(shí)施，母嬰市場(chǎng)有望迎來井噴式發(fā)展。消費(fèi)者在面臨選擇更多豐富商品時(shí)，如何提高鑒別能力、識(shí)別安全靠譜的購(gòu)買渠道是網(wǎng)購(gòu)的必備能力。資深電商專家嘉隆認(rèn)為，品牌商入駐天貓平臺(tái)的線上推廣和產(chǎn)品配送是全鏈路運(yùn)營(yíng)，對(duì)品質(zhì)“360度無死角”掌控，加上對(duì)售后的保障，消費(fèi)者可以買得更放心、用得更安心。