無(wú)論是孕嬰童市場(chǎng)還是成人市場(chǎng),每個(gè)市場(chǎng)都有其自己的個(gè)性,受消費(fèi)水平、銷售渠道、地域文化及民族風(fēng)情等的影響,不同行業(yè)的不同區(qū)域之間就形成了“個(gè)性市場(chǎng)”。但是,無(wú)論市場(chǎng)如何變幻,總有那么一條通用的生存法則,在孕嬰童行業(yè)也是一樣。如何利用通用法則在“個(gè)性市場(chǎng)”立足,讓其轉(zhuǎn)化為您眼中的“超級(jí)市場(chǎng)”,相信是每個(gè)孕嬰童行業(yè)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期追求的目標(biāo)。
超級(jí)市場(chǎng)上在高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)中勝出
乳品市場(chǎng)的資深營(yíng)銷人士都知道,做嬰幼兒奶粉,有幾個(gè)市場(chǎng)必須引起足夠的重視,例如河南的商丘、周口、南陽(yáng),山東的臨沂、菏澤,安徽的阜陽(yáng)、亳州,江蘇的徐州,浙江的溫州……這些大容量的市場(chǎng),都是可以造就單品牌年銷售額過(guò)億元的市場(chǎng),成為乳業(yè)品牌的兵家必爭(zhēng)之地。
各個(gè)企業(yè)在針對(duì)這些市場(chǎng)的運(yùn)作過(guò)程,可謂無(wú)所不用其極,促銷手段五花八門(mén),費(fèi)用投入甚至不計(jì)得失,目標(biāo)只有一個(gè),就是化搶占市場(chǎng)份額。
有些市場(chǎng)上甚至出現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)一聽(tīng)嬰幼兒奶粉送一輛兒童自行車、電動(dòng)摩托車的市場(chǎng)“怪相”!人們?cè)谝环矫骟@嘆于乳品暴利的同時(shí),又感受到了乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈。 瘋狂促銷與超額的市場(chǎng)投入,并未給企業(yè)帶來(lái)應(yīng)有的銷售回報(bào),更多的是市場(chǎng)虛假的繁榮與更多品牌的曇花一現(xiàn)。這引起我們對(duì)此類超大容量市場(chǎng)的探析興趣。
我們通過(guò)對(duì)此類市場(chǎng)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)這些市場(chǎng)均具備人口基數(shù)大、密度大、嬰幼兒出生率高、消費(fèi)從眾心理強(qiáng)等市場(chǎng)特點(diǎn);這里的消費(fèi)者對(duì)低價(jià)并不“感冒”,他們愛(ài)占便宜,但是不喜歡買(mǎi)便宜;優(yōu)勢(shì)品牌成功的根本,是基于對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)的成功把控。
面對(duì)這樣的奇葩市場(chǎng),A品牌的推廣方式也許具備借鑒意義。A品牌是一個(gè)二線乳品品牌,上述的超級(jí)乳品市場(chǎng)對(duì)A品牌存在著巨大的吸引力,但是A品牌經(jīng)營(yíng)者同樣認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈,拼費(fèi)用與拼促銷,顯然A品牌并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);A品牌采取了避重就輕,迎合消費(fèi)者“從眾心理”的特點(diǎn),在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)啟動(dòng)了“明日之星”寶寶秀與空包裝兌換兩檔促銷活動(dòng),迅速的搶占了區(qū)域市場(chǎng)份額。
A品牌通過(guò)“明日之星”寶寶秀的活動(dòng),對(duì)店內(nèi)消費(fèi)本品牌的消費(fèi)者進(jìn)行免費(fèi)拍照、贈(zèng)送相框等促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者更多的嘗試了A品牌;同時(shí)將海選的寶寶照片做成“笑臉墻”,張貼于店內(nèi);讓更多的目標(biāo)消費(fèi)者了解到“A品牌的暢銷度”,從而拉動(dòng)對(duì)A品牌的自選。
同時(shí),A品牌還通過(guò)空包裝兌換等活動(dòng),讓更多的消費(fèi)者通過(guò)“憑空包裝二次購(gòu)買(mǎi)抵現(xiàn)金”的方式,保證了消費(fèi)對(duì)A品牌的持續(xù)消費(fèi)。 更有門(mén)店將“空包裝兌換”發(fā)揮到極致的案例。
某孕嬰店張總,將回收來(lái)的空包裝集中存放在自己門(mén)店內(nèi)的一個(gè)四五平方米的小型倉(cāng)儲(chǔ)空間內(nèi),遇到“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)A品牌”的消費(fèi)者(A品牌作為二線品牌,消費(fèi)者經(jīng)常因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)、不了解而拒絕購(gòu)買(mǎi)),就將存放A品牌的倉(cāng)庫(kù)門(mén)打開(kāi),然后告訴消費(fèi)有多少名顧客在消費(fèi)A品牌。張總的推介方式,成功率平均在80%以上。
消費(fèi)者的從眾、占便宜的心理,被A品牌利用到了極致。這些市場(chǎng)背后隱藏的是對(duì)市場(chǎng)的深層掌控。
利用市場(chǎng)個(gè)性
個(gè)性化市場(chǎng)存在于各行各業(yè),乳品行業(yè)有、酒水行業(yè)有,孕嬰童行業(yè)也有,而且表現(xiàn)也更為明顯。在孕嬰童渠道,孕嬰童門(mén)店及連鎖機(jī)構(gòu)發(fā)展比較迅速的省份包括浙江、湖北、湖南、四川等,而且市場(chǎng)特點(diǎn)各不相同。
浙江市場(chǎng)的區(qū)域性連鎖機(jī)構(gòu)做得就比較大,譬如愛(ài)嬰坊、新愛(ài)嬰、綠康、貝嬰美孕嬰童等,連鎖店都在數(shù)十家以上,湖北的孕嬰童渠道單體店就比較多,湖南、四川無(wú)論連鎖與單體孕嬰店都比較多。運(yùn)作此類市場(chǎng)就要采取不同的市場(chǎng)運(yùn)作手段。
孕嬰童渠道的地域特點(diǎn)是由孕嬰童渠道的形成特點(diǎn)所決定的。比如:浙江的孕嬰童店,是由浙商文化的創(chuàng)業(yè)精神所決定的,起點(diǎn)相對(duì)較高,多數(shù)經(jīng)營(yíng)者是看到了孕嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);
湖南的孕嬰童門(mén)店與連鎖機(jī)構(gòu),多數(shù)是由經(jīng)營(yíng)乳品的廠家業(yè)務(wù)與經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型而來(lái),起點(diǎn)相對(duì)低,但是發(fā)展迅速;
湖北的孕嬰童門(mén)店與連鎖機(jī)構(gòu),多數(shù)是由經(jīng)銷商、奶粉店、服裝店、便利店轉(zhuǎn)型而來(lái),獨(dú)立性相對(duì)較強(qiáng);
四川的孕嬰童連鎖店遍地開(kāi)花,這與當(dāng)?shù)卮笠?guī)模的孕嬰童專業(yè)配送商的服務(wù)能力有關(guān)。
在浙江市場(chǎng),孕嬰童規(guī)模大,你通過(guò)配送商向孕嬰童渠道配送產(chǎn)品,難度就會(huì)相對(duì)較大,因?yàn)檫@些連鎖機(jī)構(gòu)本身具備較強(qiáng)的產(chǎn)品銷售能力,而他們希望直接與廠家合作;
在湖南市場(chǎng),孕嬰童連鎖門(mén)店規(guī)模小,但是彼此之間聯(lián)系緊密,他們更希望聯(lián)合與廠家合作,甚至參股經(jīng)營(yíng);
在湖北,孕嬰童門(mén)店的價(jià)格敏感性就比較強(qiáng),這與當(dāng)?shù)厝松倘说木魈攸c(diǎn)是一致的;
在四川,孕嬰童門(mén)店及連鎖機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展,得益于配送商給他們提供的完善的產(chǎn)品配送及附加值服務(wù)與“賬期”帶來(lái)的資金支持,所以依托專業(yè)的孕嬰童配送商更能夠迅速的推動(dòng)品牌的發(fā)展。
所以說(shuō),每個(gè)市場(chǎng)都有其不同的“體貌特征”,個(gè)性化市場(chǎng)有好也有壞,抓住了消費(fèi)者需求,將個(gè)性轉(zhuǎn)化為自己手中的一把利器,取得的效果必定是一呼百應(yīng),事半功倍。所以說(shuō),想要在孕嬰童行業(yè)中立足,在市場(chǎng)中做龍頭老大,必定要吃透市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,在開(kāi)拓市場(chǎng)中要學(xué)會(huì)用“巧勁”,只有適應(yīng)消費(fèi)者需求,抓住他們的消費(fèi)心理,那么開(kāi)疆?dāng)U土的時(shí)候,你才能游刃有余。